転職を考え、転職エージェントを利用する人は多いです。しかし、転職エージェントの対応にイライラするケースもあります。この記事では、むかつく転職エージェントの特徴や、対処法について詳しく解説します。
希望を無視した求人を紹介したり、上から目線で対応したりするエージェントがいるので注意が必要です。記事を読むと、転職エージェントに対する不満が解消され、満足のいく転職活動を進められます。
むかつく転職エージェントの特徴

転職エージェントを利用する際、むかつくと感じるポイントは以下のとおりです。
- 希望を無視した求人を紹介してくる
- 上から目線で対応してくる
- 転職を急かしてくる
- 連絡が多すぎる
- 返信が遅い
希望を無視した求人を紹介してくる
転職エージェントが、希望を無視した求人を紹介してくることは、多くの求職者が抱える悩みの一つです。求職者の希望を理解していないエージェントに多く見られます。自分が希望する業界や職種とは全く関係のない求人情報が送られてくると、適切な転職先を見つけられませんし、効率も悪くなります。
勤務地や給与条件が希望と合わない求人も同様です。IT業界での経験が豊富な求職者が、全く異なる飲食業界の求人を紹介されるケースなどもあります。求職者のスキルや経験を全く考慮していない証拠ですね。希望と違う理由を説明しても理解してもらえなかったら最悪です。
転職エージェントが希望を無視した求人を紹介するのは、エージェント自身のノルマ達成や企業からの報酬を優先する、などの理由が考えられます。問題を解決するため、エージェントとのコミュニケーションを強化しましょう。具体的な希望条件や転職の目的を再度明確に伝えるなどを試みます。それでも改善されないようなら、担当者の変更を申し出ることも検討する必要があるかもしれません。
上から目線で対応してくる

上から目線で対応してくる転職エージェントの特徴は、以下のとおりです。
- 高圧的な態度や話し方をする
- 求職者の意見や希望を軽視する
- 自分の意見を一方的に押し付ける
- 求職者の経歴やスキルを過小評価する
- 自分が上位に立っていると感じさせる言動を取る
問題のある転職エージェントは、希望する職種や勤務地を伝えても、無視して別の求人を紹介してくる、というようなこともあります。このような言動は、当然ながら求職者の信頼を損ね、転職活動のモチベーションを下げます。場合によっては求職者が自信を失ってしまう可能性すらあります。
問題のあるエージェントに出会ったら、毅然とした態度で対応し、状況が変わらないようなら他のエージェントを探したり、担当者の変更を打診したりしましょう。
転職を急かしてくる
転職エージェントが転職を急かしてくる理由は、以下のとおりです。
- 企業からの報酬
- 自身の営業成績
転職エージェントは、企業から報酬を受け取るために、早く内定を決めたいと考えがちです。転職希望者の意思を尊重せず、即決を迫るケースがあります。内定者数が多ければ多いほど、エージェントの営業成績も上がります。
転職エージェントが転職を急かした結果、求職者に与える影響は以下のとおりです。
- 希望条件を無視された転職
- プレッシャーによる判断ミス
- 長期的な視点の欠如
転職活動はキャリアや自身の将来に大きく関わる決断です。安易に流されることなく、自分のペースで進めましょう。
連絡が多すぎる

連絡が多すぎる転職エージェントには注意が必要です。過剰な連絡が求職者の時間とストレスを奪うからです。応答も急かされる場合も多く、必要以上の圧力を感じます。
不要な情報提供や重要でない内容の連絡も頻繁に送られてくるので、本来の転職活動に集中できなくなります。一日に何度も電話がかかってきたり、夜間や週末にまで連絡が来ると、休息が取れません。家族や友人との時間もなくなります。頻繁な連絡によって重要な内容を見逃し、対応ができなくなる可能性も出てきます。
転職活動自体がストレスフルなものになり、モチベーションが下がる原因になります。
返信が遅い
返信が遅い転職エージェントにも注意が必要です。返信が遅いエージェントは、信頼性に欠けます。迅速な対応が求められる転職活動において、返信が遅いことはチャンスを逃すリスクを高めるからです。質問や問い合わせに対するレスポンスが遅いと、次のステップに進むための情報が得られず、転職活動が滞ります。
緊急時に対応が遅れ、応募締め切りを過ぎてしまう場合もあります。返信が遅いエージェントは避けましょう。
転職エージェントがむかつくときの対処法

転職エージェントがむかつくときの対処法は、以下の3点です。
- 担当者を変更する
- 希望条件を明確に伝える
- 複数のエージェントを同時に利用する
担当者を変更する
担当者の変更は、転職エージェントとの関係をスムーズに進める上で重要です。担当者との相性が悪いと、転職活動を効率的に行うことが難しくなります。
具体的には、以下の手順を踏むと担当者を変更できます。
- 担当者変更のリクエストをする
- 変更理由を具体的に伝える
- 事前に変更可能か確認する
- 別の担当者と面談を設定する
希望条件を無視されたり対応が不適切だったりする場合は、遠慮せずに変更しましょう。変更を希望する時は極力感情的にならずに、担当者が不適切だった点を事実に基づいて伝えましょう。契約内容も再確認し、新しい担当者に希望条件を再度伝えることが大切です。エージェントの方針も確認して、必要に応じて他のエージェントへの切り替えも検討してください。
希望条件を明確に伝える

希望条件を明確に伝えることは、転職を成功させるために重要です。希望条件が明確であれば、適切な求人を紹介されやすくなり、ミスマッチを防げます。
以下の点をエージェントにしっかり伝えましょう。
- 希望する職種や業界
- 希望の勤務地や勤務時間
- 給与や福利厚生の条件
- キャリアパスや成長機会
- 好みの企業文化
具体的な条件を伝えられれば、エージェントはよりあなたに合った求人を見つけやすくなります。「マーケティング職で都内勤務、年収500万円以上、リモートワーク可能」などが具体例です。紹介される求人が自分の希望に合ったものとなり、転職活動の効率も上がります。希望条件を明確にし、自分の理想に近い転職を実現しましょう。
複数のエージェントを同時に利用する
複数のエージェントを同時に利用するメリットは、以下のとおりです。
- 選択肢が増え、希望に合った求人を見つけやすくなる
- 各エージェントの得意分野や強みを活用できる
- エージェント間での情報を比較検討すると、自分に合ったサポートを選べる
- 進捗が遅い場合でも、他のエージェントのサポートでカバーできる
- エージェントの対応が悪い場合でも別のエージェントに切り替えやすい
- 複数の視点からアドバイスを受けることで、転職活動全体の質が向上する
複数のエージェントを同時に利用すると、転職活動がスムーズに進むだけでなく、自分に最適な求人を見つける確率も高まります。
むかつく転職エージェントがいる理由

むかつく転職エージェントがいる理由は、以下のとおりです。
- 企業から報酬を受け取る仕組みだから
- ノルマ達成へのプレッシャーがあるから
- キャリアアドバイザーの経験が不足しているから
企業から報酬を受け取る仕組みだから
転職エージェントは、求職者の転職が成功すると、企業から報酬を受け取れます。企業が求職者を採用すると、求職者の年収の一定割合がエージェントの報酬となります。報酬を受け取る仕組みが、転職エージェントの積極的な仲介活動を促す一因です。
エージェントは成約件数を増やすために、積極的に求職者と企業を結びつけようとします。利益を優先する姿勢が強いと、希望を無視した求人を押し付け転職を急かすような場合があります。このような場合、前述した通り、担当者の変更や他のエージェントへの切り替えを検討した方がいいでしょう。
ノルマ達成へのプレッシャーがあるから

転職エージェントにとって、営業ノルマの達成は重要です。ノルマが達成できないと評価や給与に影響が出るからです。ノルマ達成へのプレッシャーが、求職者の希望を無視した求人を紹介する原因となったりします。
キャリアアドバイザーの経験が不足しているから
キャリアアドバイザーの経験が不足していると、求職者にとって大きなデメリットがあります。経験不足のアドバイザーは、業界知識や転職市場の動向を十分に理解していません。的確なアドバイスやサポートが提供できない場合があります。
キャリアアドバイザーの経験不足が及ぼす影響は、以下のとおりです。
- 求職者の希望やニーズを正確に把握できない
- 具体的なキャリアプランニングの提案が難しい
- 問題解決やトラブル対応ができない
- 関係構築が未熟で信頼関係が築きにくい
経験豊富なアドバイザーであれば、適切なサポートが期待できますが、経験不足の場合は期待に応えられない場合があるので注意が必要です。
» 【転職エージェントとは?】メリット・デメリット、利用する流れについて徹底ガイド!
転職エージェントを賢く利用するためのポイント

転職エージェントを賢く利用するためには、以下のポイントをおさえましょう。
- 自己分析をしっかり行う
- 希望条件を明確にする
- 面接対策や書類添削を活用する
- 定期的なコミュニケーションを心がける
自己分析をしっかり行う
自己分析は、転職エージェントを賢く利用するための第一歩です。自己分析を行うと、転職活動がスムーズに進み、自分に合った職場を見つけやすくなります。自分の強みと弱みを認識しましょう。自分に向いている業界や職種が見えてきます。
キャリアアップを目指しているのか、ワークライフバランスを重視したいのか、目標をはっきりさせましょう。転職エージェントに、自分の希望を伝えやすくなります。職務経歴やスキルを整理しましょう。今までの経験や取得した資格を具体的に書き出すと、自分が持っているスキルセットが明確になり、企業にアピールできます。
自分の価値観や働き方の希望をじっくり考えることも大切です。チームワークを重視するのか、個人の成果を重視するのかによって、選ぶべき企業文化が異なります。過去の経験からの学びを振り返りましょう。
成功したプロジェクトや困難を乗り越えた経験から得た教訓の整理は、面接時の具体的なエピソードとして話せるようになります。今後のキャリアプランを具体的に考えることが必要です。5年後、10年後にどのようなポジションに就いていたいかを考えると、目指すべき方向性がはっきりします。
» 自己分析のやり方完全マニュアル|成功するための具体的な流れを徹底解説
希望条件を明確に伝える

自分の転職活動を成功させるためには、希望条件を明確にしましょう。転職エージェントに対して具体的な希望を伝えると、適した求人を紹介してもらいやすくなるからです。
希望条件を明確にする方法は、以下のとおりです。
- 書籍やウェブサイトで職種や業界について調査する
- 自分のスキルや経験を棚卸しする
- 希望する勤務地や給与条件を明確にする
- 理想の職場環境や企業文化を考える
- 転職の目的や目標を具体的に設定する
- 家族や友人に相談して意見を聞く
- 長期的なキャリアプランを立てる
- 市場の需要と供給を調べる
- 自己PRや職務経歴書を準備する
- エージェントと初回面談時に詳細に伝える
希望条件を明確にすることで、転職エージェントに対して具体的な要望を伝えやすくなり、より満足度の高い転職活動ができます。
面接対策や書類添削を活用する
面接対策や書類添削の活用は大きなメリットです。面接対策を行うと、本番での緊張を和らげ、自信を持って臨めます。エージェントからのアドバイスを受け、模擬面接を通じて実際の面接に備えましょう。予期せぬ質問にも対応できる力を養えます。書類添削によって履歴書や職務経歴書の質を高めましょう。
プロの視点から自己PRや志望動機をブラッシュアップし、書類選考の通過率を上げられます。エージェントからアドバイスを受けることで、応募先企業に刺さる内容に改善できます。面接対策と書類添削を活用すると、転職活動全体をスムーズに進めることが可能です。
サポートを受け、自分の強みやアピールポイントを再確認し、自信を持って次のステップに進みましょう。
定期的なコミュニケーションを心がける
定期的なコミュニケーションを心がけましょう。自分の求職活動の状況を把握するため、転職エージェントとの定期的な進捗確認が必要です。希望や不満を率直に伝えると、エージェントが適切なアドバイスを提供しやすくなります。返信が遅い場合はフォローアップしましょう。
迅速な対応を求めると、スムーズなコミュニケーションが取れます。エージェントからのアドバイスをある程度、素直に受け入れることも大切です。専門家の意見を取り入れることで、良い結果が期待できます。フィードバックを定期的に受けると、自分の進捗を確認でき、改善点を見つける助けになります。
» 転職エージェントのメリット・デメリットとは?知っておくべきポイントを解説!
優れた転職エージェントを見極める方法

優れた転職エージェントを見極めるためのポイントは、以下のとおりです。
- 口コミや評判をチェックする
- 面談時の対応を観察する
- 紹介される求人の質を確認する
» 【転職エージェントの選び方5選】自分に合ったキャリアアドバイザーの選び方も解説!
口コミや評判をチェックする
転職エージェント選びにおいて、口コミや評判のチェックは重要です。他の利用者の体験や評価を参考にでき、自分に合ったエージェントを見つけやすくなります。
以下に調べる場所ごとのポイントをまとめました。
項目 | ポイント |
口コミサイトや掲示板 | 多くの人々がエージェントについてどう感じているのかがわかる サクラやステマの可能性があるので、複数の口コミサイトや掲示板を比較検討する 口コミの内容が具体的に書かれているかどうかを確認する |
SNS | リアルタイムでの利用者の声を探せる 公式サイトには載っていない実際の体験談がわかる 情報の信頼性が低い場合がある |
転職エージェントの公式サイト | 成功事例や利用者の声の掲載が多く、エージェントの実績を把握できる 公式サイトの情報はポジティブな内容に偏っている可能性がある |
知人や同僚 | 身近な人からの生の情報は信頼性が高い 個人の経験や意見が偏る可能性がある |
口コミや評判をチェックすると希望する業界や職種に強いエージェントを見つけられます。丁寧な対応やサポートをしてくれるか、紹介してくれる求人が希望に合致しているかどうかを確認できます。ただし、ネガティブな口コミも含めて総合的に判断することが大切です。
面談時の対応を観察する

面談時の対応の観察は、優れた転職エージェントを見極めるための重要なステップです。
観察するポイントは、以下のとおりです。
- 面談時の雰囲気や対応姿勢を観察する
- 質問に対して具体的で誠実な回答か確認する
- 自分の経歴やスキルに対する理解度を測る
- 転職希望や条件に対する柔軟な対応をチェックする
- 面談の時間をしっかり確保してくれるか確認する
- 自分に合った求人情報を提供してくれるか確認する
- フィードバックやアドバイスの質を評価する
ポイントを総合的に観察し、信頼できるエージェントか判断しましょう。
紹介される求人の質を確認する
良い転職エージェントを見極めるためには、紹介される求人の質を確認しましょう。自分の希望に適した求人が紹介されるかがポイントです。希望条件に合った求人を提供してくれるエージェントは、信頼性が高いです。希望条件に合わない求人を紹介されると、転職活動の効率が悪くなります。
希望する業界や職種の専門性が高い求人が多いか確認しましょう。業界に精通しているエージェントは、自分に合った求人を見つけやすいです。大手企業や優良企業の求人を多く扱っているかも確認するポイントです。企業の求人は競争が激しいため、質の高い求人を紹介してくれるエージェントを選びましょう。
非公開求人の有無も重要なチェックポイントです。非公開求人は、一般に公開されていないため、条件の良い求人が含まれています。求人情報が詳細で具体的か確認しましょう。詳細な情報があると、自分に合った職場か判断しやすくなります。
まとめ

転職エージェントを利用する際に重要なのは、自己分析をしっかり行い、希望条件を明確にすることです。エージェントからのサポートが効率的になります。面接対策や書類添削を活用し、エージェントと定期的なコミュニケーションを心がけ、良い関係を築きましょう。エージェントを上手に活用することで、転職の成功確率を高めることができます。